תקנון

תנאי שימוש ותקנון אתר "באומן - לימודים בגובה העיניים"

אנו, חברת זום לימודים ברשת בע"מ (להלן: "החברה" או "אנחנו" או "באומן") מברכים אותך (להלן:"המשתמש" או "אתה") על השימוש באתר האינטרנט שלנו בכתובת www.baumann.co.il (להלן:"האתר . ( כל שימוש באתר, בתכנים, בקורסים ובשירותי העזר (לרבות שירותי (Baumann PRO כפוף לתנאים המפורטים להלן. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונים לכל המגדרים.

1. הסכמה לתנאים וכשירות משפטית

בעצם כניסתך לאתר, הרשמתך או כל שימוש בשירותים, אתה מצהיר, מאשר ומתחייב כי קראת בקפידה, הבנת והסכמת לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות של החברה אשר זמינה בלינק מדיניות פרטיות (יחד – "התנאים"), וכי התנאים מהווים הסכם משפטי מחייב בינך לבין החברה. אתה מסכים כי כל שימוש מצדך באתר או בשירותים ייעשה בהתאם ובכפוף לתנאים בלבד. אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, אפילו בחלקם, עליך להפסיק מיד ובלא דיחוי כל שימוש באתר ו/או בשירותים. הנך מצהיר כי יש ברשותך הכשירות המשפטית המלאה להתקשר בתנאים ולהיות כבול להם. השימוש באתר ובשירותים מותר לבני ארבע עשרה (14) ומעלה בלבד. משתמש שגילו בין ארבע עשרה (14) לשמונה עשרה (18), או שאיננו בעל כשרות משפטית מלאה, מצהיר כי קיבל את אישור האפוטרופוס החוקי לשימוש באתר ולכפיפות המלאה לתנאים, וכי האחריות להמצאת אישור זה ולשמירתו חלה עליו בלבד.

החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלא כל חובת הנמקה, לדרוש בכל עת הוכחת גיל ו/או אישור אפוטרופוס, ולנקוט כל אמצעי הדרוש להגנתה, לרבות הגבלת גישה, חסימת משתמש, ביטול מנוי או מחיקת חשבון - מיד וללא התראה מראש - אם קיים חשד כלשהו לשימוש שאינו עומד בדרישות הגיל והכשירות המשפטית, או במקרה של הצגת פרטים שגויים או מטעים. אתה מבין ומסכים כי החברה אינה נושאת בכל אחריות לנזק, אובדן, טענה או דרישה הנובעים משימוש שאינו עומד בדרישות גיל, כשרות משפטית או כל דין, וכי האחריות המלאה לשימוש לא תקין באתר ו/או למסירת פרטים שאינם נכונים, שלמים או מדויקים תחול עליך בלבד. החברה תהא רשאית לשמור ראיות, לרבות לוגים ומידע טכני, לצורך הוכחת ההפרה או התגוננות מפני תביעות.

2. מהות האתר והשירותים

2.1. האתר משמש פלטפורמת לימוד מקוונת המיועדת לסטודנטים במוסדות אקדמיים בלבד, ומציע מגוון שירותי למידה דיגיטליים. במסגרת האתר ניתן למצוא, בין היתר: קורסים מוקלטים, שיעורי וידאו, יחידות לימוד, ספריות תרגול, מאגרי שאלות ופתרונות, סיכומים, חומרים תומכים, פורומים וקהילות לימוד, וכן שירותי תמיכה וליווי אקדמי בהתאם לשירותים הפעילים מעת לעת.

2.2. התכנים באתר מוצעים במגוון תחומים אקדמיים, לרבות קורסי מבוא ותרגול במתמטיקה, סטטיסטיקה, חשבונאות, כלכלה, הנדסה, מדעי המחשב, שוק ההון, תכנות, וכן קורסים ומסלולים נוספים המותאמים לסילבוסים הנהוגים במוסדות האקדמיים השונים. ייתכן ותוכן מסוים יותאם למרצה או לפקולטה ספציפית.

2.3. החברה אינה מתחייבת לכך שתוכן כלשהו באתר תואם באופן מלא את דרישות הקורס, המרצה או המוסד האקדמי בו לומד המשתמש. תכני הלימוד עשויים להשתנות ולהתעדכן בהתאם למדיניות המוסדות האקדמיים, וייתכן כי יתקיימו הבדלים בין סילבוסים של מוסדות שונים. האחריות לבדוק התאמה לצרכים הלימודיים של המשתמש מוטלת על המשתמש בלבד.

2.4. חלק מהשירותים באתר מוצעים ללא תשלום (כגון צפיּה מקדימה או שיעורי ניסיון), אולם מרביתם זמינים רק למנויים משלמים, כמפורט בפרק “מנויים ותשלומים”. החברה רשאית להוסיף, לשנות או להסיר שירותי ניסיון בכל עת.

2.5. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מבנה השירותים, היקפם, זמינותם או אופן אספקתם, להוסיף שירותים חדשים, לעדכן או להחליף תכנים קיימים, ולהפסיק שירותים מסוימים - והכול ללא צורך במסירת הודעה מראש. המשתמש מוותר מראש על כל טענה בקשר לשינויים כאמור.

2.6. חלק מהשירותים עשויים להינתן באמצעות פלטפורמות צד שלישי, לרבות מערכות וידאו לימודיות (כגון Zoom) מערכות ניהול למידה, מערכי תרגול מקוונים, שירותי ענן, מערכות סליקה ועוד. שירותים אלה ייחשבו חלק מ"השירותים". החברה אינה אחראית לזמינותם, תקינותם, פרטיותם או התנהלותם של צדדים שלישיים, ולא תישא בכל אחריות לכל מחדל, שיבוש או תקלה הקשורה בהם. השימוש בפלטפורמות הנ"ל כפוף גם לתנאי השימוש של אותם ספקים . כמו כן, האתר עשוי לכלול תכנים המסופקים על ידי צדדים שלישיים – לרבות מרצים, סטודנטים אחרים, מוסדות אקדמיים, שותפים עסקיים או מפרסמים. תכנים אלה, לרבות המלצות, חוות דעת, תגובות, תמונות או מסרים שיווקיים ("תכני צד ג'"), מוצגים כפי שהם .(AS IS) החברה אינה מבצעת בדיקה מוקדמת של תכני צד ג', אינה אחראית לנכונותם או להתאמתם וכל הסתמכות עליהם נעשית על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

2.7 משתמש אשר קיבל גישה לשירותים באמצעות מוסד אקדמי, גוף חיצוני או מסגרת הסדר אחרת, כפוף לתנאים אלה ולכל הסדר נוסף שבין החברה לבין אותו גוף. החברה רשאית להגביל את השימוש בשירותים בהתאם להוראות אותו הסדר.

2.8. התכנים באתר כוללים, בין היתר: סרטוני וידאו, מצגות, מסמכים, ספרי לימוד דיגיטליים, לוגואים, קבצים, נתונים, ממשקי משתמש, גרפיקות, אנימציות, עיצובים, קוד מקור וקוד יעד, אלגוריתמים, ידע מקצועי, תכונות אינטראקטיביות ואת ה-"look & feel" של האתר. כל אלה מהווים "תכנים" כהגדרתם בתנאים אלה.

2.9. השימוש באתר ובשירותים עשוי לכלול קבלת עדכונים, התראות, מסרים תפעוליים והודעות שיווקיות מהחברה באמצעים שונים, לרבות דוא"ל, מסרונים (SMS), הודעות WhatsApp והודעות .PUSH ברישומך לאתר ובשימושך בשירותים, הנך נותן את הסכמתך המפורשת לקבלת הודעות כאמור, לרבות דברי פרסומת כמשמעותם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ובהם עדכונים על קורסים, מבצעים, תכנים חדשים ומידע שיווקי אחר. המשתמש רשאי להסיר את הסכמתו בכל עת באמצעות מנגנוני ההסרה המצורפים לכל הודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות, בהתאם להוראות הדין.

2.10. החברה הינה גוף פרטי. האזכור של מוסדות לימוד (כגון האוניברסיטה הפתוחה או מכללות שונות) נועד לצרכי התאמת תוכן בלבד. אין לחברה קשר רשמי למוסדות אלה והתכנים אינם באחריותם. במקרה של סתירה בין הנלמד באתר לסילבוס המוסד האקדמי - הסילבוס של המוסד הוא הקובע.

כלל השירותים המפורטים לעיל, לרבות כל שירות נוסף שיוצע בעתיד, ייחשבו יחד "השירותים".

3. רישום, אבטחת חשבון ומדיניות מכשירים

3.1. הרישום לאתר ולשירותים הוא אישי, ייחודי למשתמש אחד ובלתי ניתן להעברה. חל איסור מוחלט למסור, לשתף או לאפשר גישה לשם המשתמש, לסיסמה או לכל אמצעי זיהוי אחר לכל צד שלישי, בין בתמורה ובין שלא בתמורה. כל שימוש בחשבון על ידי אדם שאינו המשתמש הרשום ייחשב כהפרה יסודית של תנאים אלה.

3.2. המשתמש מתחייב למסור בעת הרישום מידע נכון, מלא ומדויק. מסירת מידע כוזב, התחזות לאחר או שימוש בפרטי זיהוי של אחר מהווים הפרה יסודית ועשויים להקים אחריות אזרחית ופלילית בהתאם לדין. החברה רשאית לדרוש בכל עת אימות פרטים, לרבות מסמכי זיהוי, לצורך אבטחת חשבון ומניעת שימוש בלתי מורשה.

3.3 החברה מפעילה מדיניות מכשירים (Device Policy) ייעודית. המנוי מיועד לשימושו הפרטי והבלעדי של אדם אחד בלבד. לצורך אכיפה, המערכת מנטרת באופן שוטף את כתובות ה-IP, את סוגי המכשירים, חתימות דיגיטליות ,(Device Fingerprinting) זמני שימוש, דפוסי גישה ונתוני אבטחה נוספים. החברה רשאית להגביל את מספר המכשירים המורשים לכל מנוי, לחסום מכשירים חריגים, ולזהות שימוש בלתי תקין כגון כניסות מקבילות, שימוש ממכשירים מרובים וחריגה מדפוס שימוש סביר. כל פעילות שתעיד על שיתוף סיסמה, שימוש קבוצתי, עסקי או שימוש על ידי יותר ממשתמש אחד - תיחשב כהפרה יסודית של תנאים אלה.

3.4. במקרה של חשד לשיתוף פרטי גישה, שימוש קבוצתי, פתיחת חשבון שנועד לשימוש מספר אנשים, עקיפה של מגבלות טכנולוגיות או כל שימוש בלתי מורשה בחשבון, רשאית החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה מוקדמת, לחסום את המנוי, להשעות או לבטל גישה לשירותים, למנוע פתיחת חשבון נוסף, לחסום מכשירים קבועים, לגבות מהמשתמש תשלומים נוספים בגין השימוש הלא מורשה, ולנקוט הליכים משפטיים אזרחיים ו/או פליליים בגין הפרת זכויות יוצרים, גניבת שירות ופגיעה בקניין רוחני. המשתמש לא יהיה זכאי לכל החזר כספי, זיכוי או פיצוי במקרה של חסימה או ביטול כאמור.

3.5. המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונו, לנקיטת אמצעי הגנה סבירים על המכשיר ממנו הוא מתחבר, ולדיווח מיידי לחברה על כל חשד לשימוש בלתי מורשה, גניבת נתוני גישה, פריצה למכשיר או אובדן שליטה על החשבון. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש בלתי מורשה בחשבון או בפרטי הגישה, אלא אם נגרם עקב רשלנות חמורה מצד החברה.

3.7. המשתמש מאשר כי מערכות אבטחה אינן מבטיחות חסינות מוחלטת וכי עלולות להתרחש תקלות, השבתות, חסימות זמניות, אירועי סייבר או פרצות אבטחה הנמצאות מחוץ לשליטת החברה. החברה רשאית לבצע בדיקות אבטחה, לעדכן מנגנוני גישה, לשנות את מדיניות המכשירים, לדרוש אימותים טכנולוגיים ולבצע חסימות זמניות או קבועות - הכול לפי שיקול דעתה וללא צורך בהודעה מראש. המשתמש מוותר מראש על כל טענה בקשר לפעולות מתחייבות אלה.

4. מנויים, תשלומים ומדיניות ביטולים

4.1 החברה מציעה מספר סוגי מנויים, לרבות מנויים לקורסים בודדים, מנויי חבילות ("באנדלים"), ומנויים מוגבלים בזמן (כגון מנוי סמסטריאלי או מנוי עד תום מועדי בחינות מסוימים). תוקף המנוי, לרבות המועד האחרון שבו תישמר למשתמש גישה לתכנים, יוגדר במפורש בעת הרכישה ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. בתום תקופת המנוי, הגישה לתכנים תופסק באופן אוטומטי, ללא צורך בהודעה נוספת מצד החברה וללא זכות להחזר כספי.

4.2 החברה רשאית, אך אינה מחויבת, להנפיק או להציע קופונים, מבצעים או הטבות שונות. כל קופון הוא אישי, אינו ניתן להעברה, אינו ניתן להמרה לכסף, ותקף רק בהתאם לתנאים הספציפיים שנקבעו לגביו. החברה רשאית לבטל, להגביל או לשנות כל קופון או מבצע בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ואף לאחר שהוענק, ולא תהא למשתמש כל טענה בקשר לכך.

4.3 בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, זכות הביטול בתוך 14 יום אינה חלה על "מידע" או מוצר דיגיטלי שהצרכן קיבל אליו גישה, לרבות תכנים הניתנים להעתקה, שעתוק, צפייה או הורדה, בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק. לפיכך, מוסכם ומוצהר בזאת כי מרגע שבוצעה כניסה ראשונה לחשבון (Login), נפתח שיעור, נצפה תוכן כלשהו או נעשה שימוש כלשהו במערכת -ולו שימוש מינימלי - לא יינתן כל החזר כספי, מלא או חלקי, אף אם טרם חלפו 14 ימים ממועד הרכישה. הוראה זו חלה גם אם המשתמש צפה אך ורק בחלק מהתכנים או השתמש בשירותי ליווי/תרגול, והיא גוברת על כל הוראת דין אחרת ככל שמותר לפי חוק.

4.4 משתמש שרכש מנוי וטרם נכנס כלל למערכת, וטרם עשה כל שימוש בתכנים או בשירותים, רשאי לבקש ביטול בתוך 14 ימים ממועד הרכישה בלבד, ובכפוף לדמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ - הנמוך מביניהם. כל שימוש במערכת, לרבות כניסה לחשבון, צפייה בחומר חינמי מעבר לשיעורי ניסיון, הפעלת קורס, הורדת חומרי לימוד או כל אינטראקציה עם השירות - מבטל באופן סופי את זכות הביטול.

4.5 כאשר מנוי נרכש עבור המשתמש על-ידי צד שלישי - לרבות מוסד אקדמי, מלגה, ארגון עובדים, גוף מממן או כל גורם אחר - יחולו תנאי ההתקשרות בין החברה לבין אותו גוף בלבד. למשתמש עצמו לא תעמוד כל זכות ביטול עצמאית, החזר כספי או סעד אחר, אלא אם נקבע אחרת במפורש בהסכם הרלוונטי בין החברה לבין הגוף המממן. החברה לא תישא בכל אחריות כלפי המשתמש בגין תנאים שהוסכמו בין הגוף המממן לבין החברה.

4.6 התשלום עבור המנוי מבוצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהחברה אינה אחראית לפעילות ספקי הסליקה או לתקלות הנובעות מהן. האחריות למסירת פרטי תשלום נכונים מוטלת על המשתמש בלבד, וכל חיוב שיבוצע באמצעותם ייחשב כחיוב תקף ומאושר.

5. שימושים אסורים

המשתמש מתחייב להימנע מכל שימוש בלתי מורשה באתר, בשירותים או בתכנים. כל שימוש בניגוד להוראות סעיף זה ייחשב כהפרה יסודית של תנאי השימוש ויטיל על המשתמש אחריות מלאה לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו לחברה. מבלי לגרוע מכלליות האמור, חל איסור מוחלט לבצע את הפעולות הבאות:

5.1. העתקה, צילום מסך, הקלטה, הורדה, שמירה, שכתוב, תרגום, עיבוד, פרסום, העמדה לרשות הציבור, הצגה פומבית או כל פעולה אחרת של העתקה או שעתוק של התכנים - כולם או חלקם - בכל דרך או אמצעי, לרבות יצירת יצירה נגזרת, ללא הרשאה מפורשת ובכתב מהחברה. איסור זה כולל גם כל ניסיון לעקוף, לנטרל או לשבש מנגנוני הגנה טכנולוגיים או בקרות גישה.

5.2. כל שימוש מסחרי בתכנים או בשירותים, לרבות מכירת גישה, שימוש לצורכי הוראה פרטית או קבוצתית, יצירת מאגר מידע מתחרה, או כל פעילות שמטרתה להפיק רווח או טובת הנאה מהתכנים. כל שימוש שאינו אישי, פרטי ובלעדי למשתמש ייחשב שימוש אסור.

5.3. ביצוע הנדסה חוזרת (Reverse Engineering), פירוק, דה-קומפילציה, ניסיונות חדירה לקוד, עקיפת מנגנוני אבטחה, שימוש בבוטים, Scrapers, Crawlers או כל מערכת אוטומטית או ידנית שמטרתה לאסוף, לשכפל, למפות או לנתח את מבנה האתר, השירותים או התכנים.

5.4. שיתוף, מסירה או העברה של פרטי הגישה - לרבות שם משתמש, סיסמה או כל אמצעי זיהוי אחר - לכל אדם אחר, בין בתמורה ובין שלא בתמורה. שימוש קבוצתי, העברת מנוי, צפייה משותפת, או כל שימוש הנעשה על ידי יותר ממשתמש אחד - אסורים ומנוגדים למדיניות החברה.

5.5. העלאה, שיתוף או שילוב באתר של תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, מבזה, מטעה, מפר זכויות צד ג', או העלאת קבצים הכוללים וירוסים, קוד זדוני או כל רכיב העלול לפגוע בתשתיות החברה, במשתמשים או בפעילות התקינה של האתר. כמו כן, חל איסור לגרום להכבדה או לשיבוש של פעילות האתר, לרבות עומסים מלאכותיים או ניסיונות פגיעה במנגנוני הגנה.

5.6. התחזות לאחר, מסירת פרטים כוזבים בעת הרישום, שימוש בפרטי תשלום שאינם של המשתמש, או כל פעולה שמטרתה לעקוף מנגנוני גישה, מדיניות תשלום או בקרות אבטחה.

5.7. מובהר בזאת כי כל הפרה של סעיף זה תיחשב כהפרה יסודית ותזכה את החברה בכל סעד משפטי העומד לרשותה, לרבות
חסימת החשבון לאלתר וללא הודעה מוקדמת, ביטול המנוי ללא החזר כספי, חיוב המשתמש בעלויות הנובעות מהשימוש הבלתי מורשה, דרישה לפיצויים בגין נזקים, בקשה לצווי מניעה ונקיטת הליכים בגין הפרת זכויות יוצרים, גניבת שירות, חדירה למחשב ופגיעה בקניין רוחני.

6. קניין רוחני ורישיון משתמש

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, בשירותים ובתכנים - לרבות, אך לא רק: זכויות יוצרים, סימני מסחר, לוגואים, שמות מסחריים, ממשקי משתמש (GUI), קוד מקור וקוד יעד, עיצובים, מבנה האתר, תוכן לימודי, סרטונים, מצגות, טקסטים, גרפיקה, אודיו, אנימציות, מאגרי מידע, תרגילים, שאלונים וכל חומר אחר - הינם רכושה הבלעדי והמלא של החברה או של צדדים שלישיים אשר העניקו לה רישיון שימוש כדין. אין בתנאים אלה משום העברת זכות כלשהי למשתמש, למעט זכות שימוש אישית ומוגבלת בהתאם לתנאים. המשתמש מקבל רישיון שימוש אישי, בלתי בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול בכל עת, לצפות בתכנים ולהשתמש בשירותים לצרכיו האישיים בלבד, ובהתאם להוראות תנאי שימוש אלה. למען הסר ספק, רישיון זה אינו מקנה למשתמש כל זכות לבצע העתקה, שעתוק, עיבוד, הפצה, הפעלה פומבית, העמדה לרשות הציבור, יצירת יצירה נגזרת או כל שימוש אחר שאינו אישי ומותר במפורש. פידבק ורעיונות משתמש: במידה שהמשתמש מספק לחברה הצעות, רעיונות, הערות, משוב, תיקונים, חוות דעת או כל מידע אחר הקשור באתר או בשירותים ("פידבק"), מובהר כי: המשתמש מעניק לחברה רישיון בלעדי, בלתי מוגבל, כלל עולמי, תמידי, בלתי הדיר, וללא תמורה להשתמש בפידבק בכל אופן שהוא, לרבות שילובו במוצרים קיימים ועתידיים, יצירת תכנים חדשים על בסיסו, שיפור השירותים, מסחורו או כל פעולה אחרת בהתאם לשיקול דעת החברה; למשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה, זכות או תביעה בקשר לפידבק או לאופן השימוש בו; הפידבק ייחשב כמידע שאינו סודי, והחברה תהיה רשאית להשתמש בו מבלי שתחול עליה כל מגבלה.

סימני מסחר של צדדים שלישיים: סימני מסחר, לוגואים ושמות של מוסדות לימוד, גופים אקדמיים, חברות או מותגים אחרים המופיעים באתר - ככל שהם שייכים לצדדים שלישיים - מוצגים לצרכי זיהוי בלבד. אין בהצגתם משום מתן חסות, המלצה, אישור, קשר מסחרי או שיתוף פעולה בין החברה לבין אותם גורמים, אלא אם צוין אחרת במפורש.

מובהר כי כל זכות שלא הוקנתה למשתמש במפורש בתנאי שימוש אלה שמורה לחברה ולבעלי הזכויות הרלוונטיים.

7. אחריות והגבלת חבות (Disclaimers)

7.1. במידה המקסימלית המותרת על פי דין, וככל שלא נקבע אחרת במפורש בתנאים אלה, האתר, מערך הקורסים, שירותי המדיה, חומרי ההדרכה, השידורים החיים, ההקלטות, התוכן הדיגיטלי ותכני צד שלישי מסופקים למשתמשים כמות שהם (AS IS) ו"כפי זמינותם", ללא כל מצג, אחריות או התחייבות מכל סוג מצד החברה או מי מטעמה. החברה, וכן מנהליה, עובדיה, המרצים, מדריכי ההדרכה, ספקיה, קבלני המשנה, נותני הרישיונות, בעלי מניותיה ושלוחיה (יחד: "נציגי החברה"), אינם מעניקים כל אחריות - מפורשת או משתמעת - לרבות בנוגע להתאמת השירותים למטרה מסוימת, איכות מסחרית, אמינות, מהימנות, עדכניות, תקינות, תאימות טכנולוגית, או היעדר טעויות, ליקויים, פגמים או הפרעות. כל זכות צרכנית קוגנטית שאינה ניתנת להתניה לפי הדין תישמר במלואה.

7.2. לאור היקף התכנים ומורכבותם, עלולים להופיע באתר ו/או במסגרת השירותים שגיאות, אי-דיוקים, חוסרים, מידע חלקי או ליקויים אחרים. החברה אינה נושאת בכל אחריות או התחייבות בקשר לשימוש באתר, בתכנים או בשירותים, לרבות - אך ללא הגבלה - בכל הנוגע לזמינות השירותים, לאמינותם, לאיכותם, לנכונותם, לשטף פעולתם או לעדכניותם. החברה אינה אחראית ולא תישא בכל חבות בגין טעות, שגיאה, אי-דיוק, מידע מטעה או ליקוי ביחס לתכנים, לתכני צד ג' או לכל מידע המועבר במסגרת שיעור חי, קורס מוקלט או כל שירות לימודי אחר. כל תוצאה הנובעת מן השימוש בתכנים, מהסתמכות עליהם או מהשלכות השימוש בהם - תהיה באחריות המשתמש בלבד.

7.3. החברה תעשה מאמץ שהאתר יהיה זמין באופן רציף, אך אינה מתחייבת שלא יהיו תקלות, הפרעות, נפילות שרתים או השבתות לצורך תחזוקה. לא יינתן פיצוי בגין אי-זמינות זמנית. החברה ו/או נציגי החברה לא יישאו בכל אחריות לנזקים, הפסדים או תקלות הנגרמים כתוצאה מבעיות טכנולוגיות מכל סוג, לרבות קשיי קישוריות, עומסי שרתים, הפרעות בשידור, תקלות בציוד קצה, כשלי רשת, תשתיות אינטרנט, שירותי ענן או מערכות של ספקי תקשורת צד שלישי. המשתמש מאשר כי השימוש באתר ובשירותי הלמידה נעשה על אחריותו הבלעדית, וכי ביצועי השירותים תלויים בגורמים שאינם מצויים בשליטת החברה. ככל שדין מחייב אינו מתיר החלה מלאה של ההחרגות או ההגבלות המפורטות בסעיף זה, יחולו ההחרגות וההגבלות במידה המרבית המותרת בהתאם לדין החל.

8. הגבלת אחריות. במידה המקסימלית המותרת על פי דין, החברה, נושאיה, מנהליה, עובדיה, נציגיה ומי מטעמם לא יישאו בכל אחריות מכל סוג שהוא - ישירה, עקיפה, אגבית, תוצאתית, מיוחדת, עונשית או לדוגמה (ובכלל זה, מבלי לגרוע, נזקים עקב אובדן רווחים, אובדן נתונים, הפרעה לעסק, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש) - הנובעת או הקשורה בכל דרך לתנאי שימוש אלה, לאתר, לתכנים, לשירותים, לתכני צד שלישי, לשימוש המשתמש או לאי יכולתו להשתמש בהם, לרבות בשל הפרעות, שיבושים, תקלות, אי דיוקים, חוסר זמינות או כל כשל אחר, וכן עקב כל מעשה או מחדל של החברה או מי מטעמה, וזאת מכוח כל עילה משפטית שהיא - חוזית, נזיקית, אחריות קפידה או אחרת - אף אם נודע לחברה על אפשרות התרחשות הנזק. מבלי לגרוע מן האמור, ובמידה המרבית המותרת על פי דין, אחריותה המצטברת של החברה ו/או מי מנציגיה לכל טענה ו/או נזק בקשר עם תנאי שימוש אלה ו/או השימוש באתר, בתכנים או בשירותים, לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל (ככל ששילם) לחברה בתקופה של שלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע המקנה את העילה, או סכום של 100 ₪ - לפי הגבוה מבניהם. ככל שהדין החל אינו מאפשר החרגה או הגבלה של אחריות כמפורט לעיל, תחול ההחרגה או ההגבלה רק במידה המרבית המותרת על פי הדין.

9. שיפוי

הנך מתחייב בזאת לשפות ולפצות את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, קבלני המשנה שלה וכל מי מטעמה (להלן: "הגורמים המפוצים"), מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הוצאה, הפסד, תביעה, דרישה, אחריות, עלות או חיוב מכל סוג שהוא (לרבות שכר טרחת עורכי דין מלא וסביר), אשר ייגרמו או יוטלו על מי מהגורמים המפוצים, במישרין או בעקיפין, עקב שימושך באתר, בתכנים או בשירותים בניגוד לתנאי השימוש ו/או לכל דין; עקב כל הפרה של התחייבותך לפי תקנון זה; עקב כל טענה או דרישה של צד שלישי הנובעת משימושך באתר, לרבות פגיעה בזכויות קניין רוחני, פרטיות, שם טוב או כל זכות אחרת; וכן עקב כל נזק - ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי - שייגרם לצד שלישי בקשר עם שימושך באתר. התחייבותך לשיפוי תחול גם ללא צורך בהוכחת נזק, והיא תישאר בתוקפה גם לאחר סיום השימוש באתר, ביטול המנוי או הפסקת ההתקשרות מכל סיבה שהיא. מובהר כי לחברה תהיה הזכות הבלעדית לנהל כל הליך משפטי הנוגע לעניינים החוסים תחת סעיף השיפוי, לרבות בחירת ייצוג משפטי, ניהול משא ומתן, הגשת כתבי טענות, קבלת החלטות אסטרטגיות ועריכת פשרות, והכול לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנך מתחייב לשתף פעולה באופן מלא עם החברה, לרבות מסירת מסמכים, מידע והבהרות הנדרשים לשם ניהול ההליך. כמו כן, הנך מתחייב שלא להגיע לכל פשרה, הסדר, הודאה או התחייבות בקשר לנושא הכפוף לשיפוי, אלא בכפוף לקבלת אישור מפורש, מראש ובכתב, מהחברה.

10. קישורים חיצוניים וסליקה

באתר עשויים להופיע קישורים (Links) לאתרים, שירותים או תכנים המופעלים על-ידי צדדים שלישיים, שאינם בבעלות החברה או בשליטתה, והנך מובהר כי החברה אינה נושאת בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לתכנים, למידע, למדיניות הפרטיות או לאופן הפעלתם של אתרים ושירותים אלו. התשלומים עבור השירותים באתר מבוצעים באמצעות מערכות סליקה חיצוניות ומאובטחות המופעלות על-ידי ספקי סליקה עצמאיים, ופרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים בשרתי החברה. לפיכך, החברה פטורה מכל אחריות לנזק, תקלה, שיבוש, עיכוב, פריצה, אובדן מידע או כל אירוע אחר הנובע מהליך הסליקה או מן השירותים הניתנים על-ידי ספקי הסליקה או כל צד שלישי אחר.

10. נוהל הודעה והסרה

אם הנך סבור כי תוכן כלשהו באתר מפר זכויות יוצרים שלך או פוגע בפרטיותך, אנא פנה אלינו לכתובת [email protected] בצירוף פרטים מלאים והוכחת בעלות. אנו נבחן את הפנייה ונפעל בהתאם לדין.

11. סיום התקשרות והפסקת שירות

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, לחסום גישה של משתמש, לבטל מנוי או להפסיק את פעילות האתר כולו או חלקו. במקרה של ביטול מנוי עקב הפרת תקנון (כגון שיתוף סיסמה), לא יינתן החזר כספי.

12. התיישנות

מוסכם בזאת, כי על אף האמור בכל דין, כל תביעה כנגד החברה בקשר לשימוש באתר תוגש בתוך שנה אחת (1) מיום היווצרות העילה. לאחר מועד זה, תחול התיישנות על התביעה. סעיף זה מהווה הסכם לקיצור תקופת ההתיישנות.

13. שונות וסמכות שיפוט

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים. המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו לפי הסכם זה. החברה רשאית להמחות את זכויותיה לכל צד שלישי.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לתנאים אלה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו.

יצירת קשר: לכל שאלה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: [email protected] או בכתובתנו: הרב אשי 15 ת"א.